Интернет-магазин Натяжных Потолков
Интернет-магазин
натяжных потолков
Каталог
Инструмент для монтажа натяжных потолков от производителя
Лопатки гарпунные с деревянной ручкой
Лопатки гарпунные с ПВХ ручкой
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАБОР из 3х штук
Лопатки гарпунные с ламинированной ручкой
Шпателя для тканевых полотен, пвх (прищепка, слот, клинч, йошка).
Лопатки с тефлоновым покрытием
Шпателя для установки вставки
Лопатки из Титана
Сопутствующий инструмент
Комплекты натяжных потолков «Сделай сам»
Комплекты натяжных потолков "Эконом"
Полотна для натяжных потолков
Матовые полотна
Тканевые полотна
Глянцевые полотна
Профиль
Для гарпунной системы
Для клиновой системы
Для тканевых потолков
Конструкционные профиля
Вставка
Для гарпунной системы
Для штапиковой системы
Светильники и лампы
Комплектующие
Термокольца
Платформы
Термоквадраты
Обход труб, вентиляционные решетки
Расходные материалы
Дюбеля, саморезы
Сопутствующий расходный инструмент
Каталоги
Акции
Собрать комплект потолка
Услуги
Полотна в гарпуне
Изготовление конструкции перехода уровня
Мастера по установке потолков
Блог
Как купить
Способы оплаты
Способы доставки
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Партнеры
Сертификаты
Контакты
+7 916 005-40-40
+7 903 524-74-17Telegram/Viber
+7 963 963-37-32
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
zakaz@rkktop.ru
141205, Московская обл. г. Пушкино, ул. Луговая, д. 47А
Интернет-магазин Натяжных Потолков
Интернет-магазин
натяжных потолков
+7 916 005-40-40
+7 903 524-74-17Telegram/Viber
+7 963 963-37-32
Заказать звонок
Войти
Каталог
  • Инструмент для монтажа натяжных потолков от производителя
    Инструмент для монтажа натяжных потолков от производителя
    • Лопатки гарпунные с деревянной ручкой
    • Лопатки гарпунные с ПВХ ручкой
    • СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАБОР из 3х штук
    • Лопатки гарпунные с ламинированной ручкой
    • Шпателя для тканевых полотен, пвх (прищепка, слот, клинч, йошка).
    • Лопатки с тефлоновым покрытием
    • Шпателя для установки вставки
    • Лопатки из Титана
    • Сопутствующий инструмент
  • Комплекты натяжных потолков «Сделай сам»
    Комплекты натяжных потолков «Сделай сам»
    • Комплекты натяжных потолков "Эконом"
  • Полотна для натяжных потолков
    Полотна для натяжных потолков
    • Матовые полотна
    • Тканевые полотна
    • Глянцевые полотна
  • Профиль
    Профиль
    • Для гарпунной системы
    • Для клиновой системы
    • Для тканевых потолков
    • Конструкционные профиля
  • Вставка
    Вставка
    • Для гарпунной системы
    • Для штапиковой системы
  • Светильники и лампы
    Светильники и лампы
  • Комплектующие
    Комплектующие
    • Термокольца
    • Платформы
    • Термоквадраты
    • Обход труб, вентиляционные решетки
  • Расходные материалы
    Расходные материалы
    • Дюбеля, саморезы
    • Сопутствующий расходный инструмент
    • Каталоги
Акции
Собрать комплект потолка
Услуги
  • Полотна в гарпуне
  • Изготовление конструкции перехода уровня
  • Мастера по установке потолков
Блог
Как купить
  • Способы оплаты
  • Способы доставки
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Партнеры
  • Сертификаты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин Натяжных Потолков
    Каталог
    • Инструмент для монтажа натяжных потолков от производителя
      Инструмент для монтажа натяжных потолков от производителя
      • Лопатки гарпунные с деревянной ручкой
      • Лопатки гарпунные с ПВХ ручкой
      • СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАБОР из 3х штук
      • Лопатки гарпунные с ламинированной ручкой
      • Шпателя для тканевых полотен, пвх (прищепка, слот, клинч, йошка).
      • Лопатки с тефлоновым покрытием
      • Шпателя для установки вставки
      • Лопатки из Титана
      • Сопутствующий инструмент
    • Комплекты натяжных потолков «Сделай сам»
      Комплекты натяжных потолков «Сделай сам»
      • Комплекты натяжных потолков "Эконом"
    • Полотна для натяжных потолков
      Полотна для натяжных потолков
      • Матовые полотна
      • Тканевые полотна
      • Глянцевые полотна
    • Профиль
      Профиль
      • Для гарпунной системы
      • Для клиновой системы
      • Для тканевых потолков
      • Конструкционные профиля
    • Вставка
      Вставка
      • Для гарпунной системы
      • Для штапиковой системы
    • Светильники и лампы
      Светильники и лампы
    • Комплектующие
      Комплектующие
      • Термокольца
      • Платформы
      • Термоквадраты
      • Обход труб, вентиляционные решетки
    • Расходные материалы
      Расходные материалы
      • Дюбеля, саморезы
      • Сопутствующий расходный инструмент
      • Каталоги
    Акции
    Собрать комплект потолка
    Услуги
    • Полотна в гарпуне
    • Изготовление конструкции перехода уровня
    • Мастера по установке потолков
    Блог
    Как купить
    • Способы оплаты
    • Способы доставки
    Компания
    • О компании
    • Новости
    • Отзывы
    • Партнеры
    • Сертификаты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Интернет-магазин Натяжных Потолков
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 916 005-40-40
      +7 903 524-74-17Telegram/Viber
      +7 963 963-37-32
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Инструмент для монтажа натяжных потолков от производителя
          • Назад
          • Инструмент для монтажа натяжных потолков от производителя
          • Лопатки гарпунные с деревянной ручкой
          • Лопатки гарпунные с ПВХ ручкой
          • СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАБОР из 3х штук
          • Лопатки гарпунные с ламинированной ручкой
          • Шпателя для тканевых полотен, пвх (прищепка, слот, клинч, йошка).
          • Лопатки с тефлоновым покрытием
          • Шпателя для установки вставки
          • Лопатки из Титана
          • Сопутствующий инструмент
        • Комплекты натяжных потолков «Сделай сам»
          • Назад
          • Комплекты натяжных потолков «Сделай сам»
          • Комплекты натяжных потолков "Эконом"
        • Полотна для натяжных потолков
          • Назад
          • Полотна для натяжных потолков
          • Матовые полотна
          • Тканевые полотна
          • Глянцевые полотна
        • Профиль
          • Назад
          • Профиль
          • Для гарпунной системы
          • Для клиновой системы
          • Для тканевых потолков
          • Конструкционные профиля
        • Вставка
          • Назад
          • Вставка
          • Для гарпунной системы
          • Для штапиковой системы
        • Светильники и лампы
        • Комплектующие
          • Назад
          • Комплектующие
          • Термокольца
          • Платформы
          • Термоквадраты
          • Обход труб, вентиляционные решетки
        • Расходные материалы
          • Назад
          • Расходные материалы
          • Дюбеля, саморезы
          • Сопутствующий расходный инструмент
          • Каталоги
      • Акции
      • Собрать комплект потолка
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Полотна в гарпуне
        • Изготовление конструкции перехода уровня
        • Мастера по установке потолков
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Способы оплаты
        • Способы доставки
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Новости
        • Отзывы
        • Партнеры
        • Сертификаты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 916 005-40-40
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 916 005-40-40
        • +7 903 524-74-17Telegram/Viber
        • +7 963 963-37-32
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      141205, Московская обл. г. Пушкино, ул. Луговая, д. 47А
      zakaz@rkktop.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Пленка для натяжных потолков
        • Пленка ПВХ
        • Тканевые натяжные потолки Descor (Дескор)
        • Пленка ПВХ и Дескор в рулонах
      • Профиль
        • Профиль для гарпунной системы
        • Профиль для клиновой системы
        • Профиль для конструкций перехода
        • Профиль для перфорированных натяжных потолков
        • Профиль для тканевых потолков
      • Вставка
        • Вставка крашенная
        • Для гарпунной системы монтажа
        • Для клиновой системы монтажа
      • Светильники
        • Комплектующие Звездное небо
        • Точечные светильники
      • Все для ламп и светильников
        • Лампы
        • Платформы и термокольца
        • Комплектующие для светильников
      • Расходные материалы
        • Обход труб и вентрешетки
        • Дюбели и саморезы
        • Каталоги
        • Оборудование
        • Спецодежда
      • Монтажный инструмент
        • Лопатки и Шпателя
      • Комплекты натяжных потолков «Сделай сам»
        • Комплекты с глянцевым полотном
        • Комплекты с матовым полотном
        • Комплекты с тканевым потолком
        • Комплекты светильников "Сделай сам"
      • Способы оплаты
      • Способы доставки
      Комплекты инструментов
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Оставить отзыв
      Ваш менеджер
      Ирина
      +7 (903) 524-74-17
      Задать вопрос
      Новости
      Немецкие потолки BAUF
      ХИТ!!! Шпателя с тефлоновым покрытием! Для профи!
      Instagram. Все про комплекты для самостоятельной установки
      Как купить
      Доставка
      О магазине
      Контакты
      Компания
      О компании
      Новости
      Отзывы
      Партнеры
      Сертификаты
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Политика
      Помощь
      Инструкции
      Вопрос-ответ
      Блог о продукции
      Подписаться на рассылку
      +7 916 005-40-40
      +7 903 524-74-17Telegram/Viber
      +7 963 963-37-32
      Заказать звонок
      zakaz@rkktop.ru
      141205, Московская обл. г. Пушкино, ул. Луговая, д. 47А
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
      2023 © Интернет-магазин Натяжных Потолков
      +7 916 005-40-40
      +7 903 524-74-17Telegram/Viber
      +7 963 963-37-32
      Заказать звонок
      Сравнение0
      Отложенные 0
      Корзина пуста 0